僱主會關注僱員如何照顧自己,及至家庭、寵物和財產,原因是這些能力可顯示僱員會怎樣看待他人以及其物件,包括僱主的資料、設備、場地、員工和顧客。
如果僱主是健全,而準僱員是殘疾的話,僱主則不太可能理解他們生活習慣,如刷牙或梳頭。你不需要向他們解釋如何完成這些事情,只需展示你有能力做到他們所期望的行為便可。如果僱主看到一個儀容整齊的人,就能釋除他們的疑慮和擔憂。當你的儀容未達標準,僱主便會假設因為你是殘疾,而無法自理生活。如果僱主認為你沒能力照顧自己,就更沒可能相信你有應付工作的能力。
而面試是求職的最後一環──這是一個向僱主證明自己是該工作職位的最佳人選。以下小貼示有助你準備面試,並提高獲取錄的可能性。
做足準備──事前盡可能了解有關公司的各方面。如想索取更多資訊,可致電查詢(較大規模公司會設有人事或公共關係部門),或者在網上搜尋相關資料,並閱讀週年報告或搜索有關該公司的報章報道。你亦可考慮使用LinkedIn、Plaxco和Facebook之類的社交網站,對有關公司及其員工多加了解。
此外,你可以到就近的圖書館,並請圖書館管理員協助查找有關本地企業的資料。你亦可以向相識的公司員工詢問有關該公司的資訊,了解其業務(業績狀況)及聲譽(例如他們有沒有參與任何社區服務或其他活動)。
面試的時候,你需要跟面試官建立友好和諧的關係。這代表要恭敬有禮地向面試官打招呼(使用適當的稱呼或正確稱呼對方的名字)。面試期間,必須面帶微笑。健視人士非常重視非語言交流,例如面部表情和肢體語言。友善的微笑可表明你平易近人。視乎你所在國家的習俗,你還需要跟面試官握手。如為全失明的人,或許你可作出主動接觸(例如握手)或表示適當的問候(例如鞠躬或點頭),這可讓面試官知道你懂得社交禮儀。面試時稱呼面試官的名字,如果有機會的話,可淺談一些有關天氣、社區、公司或其他適當的話題。不用太多,可是要足夠證明你的社交能力,並且讓面試官跟你相處時感到更自在。
準備回答開放式問題,例如「你可以介紹一下自己嗎?」、「你認為有什麼關於自己的資料需要我知道的?」或「有什麼關於自己的事情想要跟我分享的?」遇到類似這樣的問題,僱主試圖按照一些相關的細節,以此判斷你是否「適合」公司並與同事合得來。他們還想觀察你能否簡潔清晰回答問題,關鍵是把你的答案限制在大概一分鐘內,並涵蓋:一些能夠證明你是獨立而且充滿熱誠的事情、一些關於你的教育和就業背景資料、你的目標及其如何與公司目標相符。
面試前,準備一些想跟僱主分享的資料。
其中一個需要考慮的重要因素是如何正面解釋自己的殘疾,並且指出工作相關的特殊需求。準備一份殘疾聲明,用非專業用語(而非醫學術語)描述殘疾情況,並討論如何在殘疾的情況下處理事務,以完成工作職務。預備討論你認為僱主會擔心的任何挑戰、責任或障礙,例如行動困難、缺乏專業經驗、工作經驗不佳或慢性健康問題。請記得要強調你如何解決這些問題,僱主希望聘請能幹並能克服挑戰的人。作好準備回答與殘疾相關的問題,並鼓勵面試官向你提問。要確保釋除僱主可能因你喪失視力/聽力/行動…所產生的任何擔憂。
在面試結束時,請以面試官的名字稱呼,感謝對方所付出的時間,並了解下一步的招聘流程。詢問是否可以查詢結果,如果可以的話,何時能夠查詢。找出僱主希望你通過電話、電子郵件、親身或其他方式進行聯繫。如果未成功獲取錄,請詢問是否有其他合適的相關職位,以及是否可以提交其他申請。最後,在你的求職檔案記錄以下內容:面試地點、面試官資料、何時面試、求職過程中如何及何時跟進情況。把所有細節記錄下來!如果你將相關資料以電子檔案保存,請在日曆中每週安排一次重溫內容的時間。這活動適合於週末進行,為於接下來的工作天求職做準備。
如欲進一步了解相關資訊,
可瀏覽以下網頁:
「殘疾人士求職資訊錦囊」 – 創業軒
http://www.sepd.org.hk/files/filemanager/file/2018-08/SEPD-Info-Kit-PWDs.pdf
「求職貼士」 – GovHK香港政府一站通
https://www.gov.hk/tc/residents/employment/jobsearch/jobhuntingtips.htm
